14 dagen tevredenheidsgarantie retour op gaslandchef.de!
Om welke reden dan ook, kunt u ongebruikte, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na aankoop retourneren voor een volledige terugbetaling van de oorspronkelijke aankoopprijs. Als het artikel al geopend is, moet het samen met alle originele accessoires in de originele verpakking worden geretourneerd. Gebruikte artikelen kunnen ook worden geretourneerd, maar er worden 15% herbevoorradingskosten in rekening gebracht als het artikel niet als nieuw kan worden doorverkocht. De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten die verband houden met het retourneren van de goederen. Alle artikelen moeten worden geretourneerd om een terugbetaling te ontvangen. Om een retourzending af te ronden, kunt u een e-mail sturen naar support@gaslandchef.de.
Voor artikelen die niet normaal kunnen worden gebruikt of beschadigd zijn door verzending, kunt u onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice. De klantenservice zal de zaak beoordelen en u verdere instructies geven. Bovendien zal de klantenservice uw onbruikbare of beschadigde goederen onmiddellijk vervangen.
Voor defecte producten die binnen 14 dagen na aankoop worden ontdekt, kunt u onmiddellijk contact opnemen met support@gaslandchef.de voor technische ondersteuning. Als wordt vastgesteld dat uw product defect is en het oplossen van het probleem niet is opgelost, regelt GASLAND een vervanging of terugbetaling voor u.
De terugbetaling kan tot 3 weken duren.
Voor retourzendingen die niet onder de garantie vallen, behoudt GASLAND zich het recht voor om de verzendkosten niet terug te betalen.
